RoastPro(이하 "서비스")는 커피 로스팅 데이터를 기록·분석하는 데스크톱 애플리케이션과 그에 연결된 클라우드 서비스입니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고, 무엇을 위해 쓰며, 얼마나 보관하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 정보
가. 계정 정보
- 이메일 주소
- 비밀번호(원문이 아닌 해시 값으로만 저장)
- 이메일 인증 시각, 마지막 로그인 시각, 계정 생성·수정 시각
- 요금제 등급, 라이선스 상태 및 만료일, 체험 시작일
나. 기기 정보 (라이선스 관리 목적)
한 계정으로 사용할 수 있는 기기 수를 관리하기 위해, 로그인한 기기마다 다음을 저장합니다.
- 기기 식별자
- 기기 이름(운영체제에 설정된 호스트 이름)
- 운영체제 종류
- 하드웨어 지문(기기를 구분하기 위한 파생 값)
- 최초 등록 시각, 마지막 접속 시각
다. 로스팅 데이터
사용자가 서비스에 기록한 로스팅 관련 데이터입니다. 모든 데이터는 우선 사용자 기기의 로컬 데이터베이스에 저장되며, 로그인 상태에서는 클라우드로 복제됩니다.
- 세션별 온도 측정값(BT/ET) 및 시간별 곡선
- 투입·배출을 비롯한 로스팅 이벤트와 가스·배기 조작 기록
- 투입·배출 중량, 세션 메모, 품질 등급
- 생두 정보(산지, 품종, 프로세스, 크롭연도, 공급자, 가격 등 사용자가 입력한 항목)
- 로스터 기기 설정
- QC 커핑 세션의 평가 점수와 참여자 정보
라. 다운로드 및 이용 기록
- 다운로드 시각, 대상 플랫폼과 아키텍처, 내려받은 버전
- IP 주소 및 IP 기반 국가 코드
- 브라우저 User-Agent, 유입 경로(referrer), 캠페인 파라미터(UTM)
- 라이선스 정책 위반이 감지된 경우 그 기록
2. 이용 목적
- 서비스 제공 — 로스팅 데이터의 저장, 동기화, 기기 간 열람
- 계정 인증 및 라이선스 검증
- 기기 수 제한 등 이용 약관의 이행
- 장애 대응과 품질 개선
- 다운로드 및 가입 추이 파악
서비스는 수집한 정보를 광고나 마케팅 프로파일링에 사용하지 않으며, 제3자에게 판매하지 않습니다.
3. 처리위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 다음 사업자의 인프라를 이용하며, 그 과정에서 위 정보가 해당 사업자의 설비에 저장·처리될 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 계정 인증, 데이터베이스, 로스팅 곡선 파일 저장, 실시간 이벤트 전송 |
| Cloudflare | 웹사이트 호스팅, 설치 파일 배포, 다운로드 요청 처리 |
| Slack | 가입·다운로드·오류 등 운영 알림의 내부 전달 |
| OpenAI | 사용자가 AI 분석 리포트를 요청한 경우에 한해, 해당 배치의 로스팅 지표 분석 |
위 사업자의 설비는 대한민국 밖에 위치할 수 있습니다.
4. 보관 기간
- 계정 및 로스팅 데이터 — 회원 탈퇴 시까지
- 기기 등록 기록 — 해당 기기의 등록이 해제될 때까지
- 다운로드 기록 및 라이선스 위반 기록 — 통계와 부정 이용 대응 목적으로 보관
관계 법령이 별도의 보관 기간을 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 로스팅 데이터는 사용자 기기의 로컬 데이터베이스에도 저장되므로, 클라우드 데이터를 삭제하더라도 사용자 기기에 남은 사본은 사용자가 직접 삭제해야 합니다.
6. 보안
- 비밀번호는 해시 처리하여 저장하며 원문을 보관하지 않습니다.
- 서비스와의 통신은 암호화된 연결을 사용합니다.
- 클라우드 데이터는 계정 단위로 접근이 제한됩니다.
7. 문의
개인정보 처리에 관한 문의는 support@roastpro.app 으로 보내주시기 바랍니다.
8. 변경 고지
이 방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 게시합니다.